Ya soy Líder ¿qué sigue?

Inauguramos esta nueva sección en donde tendremos la colaboración de quienes ya han estado a cargo de proyectos, algunos con más experiencia que otros, nos compartirán su conocimiento, experiencia y anécdotas. Nuestra amiga Adriana Mirón subgerente de Inteligencia de Mercados en Telmex nos da un espacio para ver como le ha ido en estos dos años y que peripecias ha tenido que hacer para convertirse en una buena directora de proyectos.

A cargo de un proyecto grande fue…

“Ya van a hacer dos años, me dejaron a cargo de un equipo y ellos también llevan proyectos que yo coordino. Atendemos el mercado residencial, pyme y empresarial.”

 ¿Cuándo te dijeron que ibas a administrar estos proyectos y gente que fue lo primero que cruzó por tu mente?

“Primero me emocioné y después dije ¡qué gran responsabilidad! porque tienes que guiar a esas personas y para que termine bien tengo que ser administrada en tiempo, recurso, tareas, etc. Me daba miedo el manejo de personal porque decía ¿Cómo pongo un orden?

No sabía administrar, lo fui aprendiendo con el paso del tiempo y a saber en qué momento poner un alto. Empecé creando estatus semanal para ver el avance y qué están haciendo. Ahorita ya se bien lo que hacen y en qué parte va el proyecto, pero al inicio tuve que poner orden y revisar el estatus casi diario.”

 ¿Qué fue lo más difícil?

“En mi caso fue la gente, me tocó la fortuna de tener dos personas que tienen mucha experiencia y que esa gente me hiciera caso porque yo era nueva en la empresa, era como ¿tú que me vas a decir a mí que llevo mucho tiempo?, pero todo bien con ellos, un chico si fue el más conflictivo.”

 ¿Qué hiciste para cambiarlo?

“Platicando mucho y estar al pendiente de ellos, traté de no pelear, pero dejarles ver que yo era la autoridad.

Soy muy libre en mi estilo, si cumplen lo que tienen que hacer en tiempo y forma, conmigo no tienen problema. Permisos, salidas, respeto y apoyo a nivel personal les doy.”

 

¿Te ha dado resultados?

“Hay personas que tienden a abusar. Hoy por hoy no tengo que estar detrás de ellos, los escucho en sus propuestas, me escuchan y sé que trabajan bien, les doy el PODER Y LA CONFIANZA, sé que me buscan cuando tienen un problema y necesitan apoyo para escalarlo.

Alguna vez mi jefa actual me dijo "para ser un buen líder hay que ser una buena persona" independientemente para el área en la que te desarrolles, ella es coordinadora para inteligencia de mercados de Telmex, es la mera mera. Eso me ha funcionado porque no soy un capataz y me han dicho mis chicos que les doy libertad y están muy a gusto.

Otra jefa me dijo que entre más independientes sean los colaboradores, más tiempo tiene para dedicarle a otras cosas del proyecto.”

 La anécdota

“Un chico que despedí y que no quería hacer las cosas, porque él pensaba que mi puesto debería ser para él, bueno, pues era grosero, no atendía lo que le pedía y un día me enteré que él nunca llegó a una reunión con un proveedor, lo encaré y en vez de yo ser más inteligente emocionalmente pues empezamos a los gritos enfrente de mucha gente, le pedí que no me viera la cara de tonta y desafortunadamente quien pierde es uno como jefe y líder porque se pierde cierta imagen y poder ante los demás. Moraleja: todo en privado, mídanse.”

 Consejo para los nuevos administradores de proyecto:

“Necesitas ser muy ordenado, debes dar confianza a tu equipo porque si no lo haces, seguirás operando en vez de ser estratégico. La gente que realmente TRABAJA no necesitas estar detrás de ella.”

Herramienta:

“Los calendarios”

 ¿Qué sigue?

“Quiero seguir aprendiendo, estoy a gusto, mi jefa me da poder y yo se lo doy a mis colaboradores.”

¿Quién es Adriana?
Es subgerente de Inteligencia de Mercados en Telmex
La encuentras en Twitter como @AdMiiron